Часто задаваемые вопросы

Список вопросов:

За какое время нужно делать заказ?

Как можно сделать заказ?

У нас есть свои шары. Можно ли у вас их надуть?

Принимаете и доставляете ли вы заказы по выходным?

Почему растет цена воздушных шаров?

Сколько времени летают гелиевые шары?

Можно ли дарить четное количество шаров?

Сколько гелиевых шаров заказать?

Можно ли заказать фигурку, композицию из шаров или оформление зала по картинке из интернета?

Можно ли заказать доставку на определенное время?

Сколько простоит букет или фигура из шаров?

Можно ли оставить подарок из шаров в машине на ночь зимой?

Хочу, чтобы курьер вручил подарок подруге или другу от моего имени. Можно ли это сделать?

Можно ли изменить цветовую гамму композиции?

Что значит шары с обработкой и без?
Сколько стоит украсить праздник?
Какой вес может поднять один шарик с гелием?
Что такое фольгированные шары?

Есть вопросы? Задавайте!

    ЗАДАТЬ ВОПРОС:

    Телефон для связи *

    Ваш вопрос

    За какое время нужно делать заказ?

    Чем раньше, тем лучше!) Желательно сделать заказ не позднее, чем за два-три дня. Но если праздник вот-вот наступит, а Вы не успели сделать заказ – ЗВОНИТЕ, мы обязательно постараемся помочь. В любом случае просим не откладывать ваш заказ до последнего. Делая заказ заранее, вы сможете выбрать удобное для вас время доставки. Даже если праздник еще не скоро, но Вы уже определились с заказом, то звоните сразу, мы с удовольствием примем заказ.

    Как можно сделать заказ?

    1. Первый способ, СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ САМОСТОЯТЕЛЬНО НА САЙТЕ: Вам необходимо выбрать понравившиеся товары, добавив их в корзину. Затем перейти в корзину, нажать кнопку «Оформить заказ», заполнить все обязательные поля, нажать кнопку «Подтвердить заказ». После этого мы свяжемся с Вами и уточним все детали заказа.
    2. Второй способ, ПОЗВОНИТЬ по номеру 8(904)252-39-07 (с 9.00 до 20.00 без выходных). Наш менеджер ответит на все интересующие Вас вопросы и даст грамотную консультацию по заказу шаров и композиций.
    3. Третий способ, оставить заявку на ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК – ввести свой номер телефона, после этого менеджер перезвонит Вам.
    4. Четвертый способ – НАПИСАТЬ НАМ НА ПОЧТУ: aero@33shara.ru.

    У нас есть свои шары. Можно ли у вас их надуть?

    Нет, мы используем только свои шары, так как полностью уверены в их качестве.

    Принимаете и доставляете ли вы заказы по выходным?

    Да, заказы принимаются каждый день, в том числе и по выходным. Доставка также работает без выходных. Кроме того, по вашему желанию, заказы можем привезти рано утром или поздно вечером (подробности в разделе доставка).

    Почему растет цена воздушных шаров?

    Основная часть себестоимости шаров с гелием – это стоимость самого гелия, цена на который с мая по июнь 2022 г. выросла более чем в два раза и продолжает расти.
    Кроме того, есть фактор повышения стоимости самих шаров и расходных материалов (обработки, ленты и т.д.). Не секрет, что лучшие шары выпускаются за рубежом (прежде всего в США, Бельгии и Колумбии), соответственно при каждом повышении курса доллара и евро цена на шары увеличивается.
    Многие недобросовестные компании, стараясь привлечь клиента низкой ценой, используют шары значительно меньшего размера, используют дешевые шары китайских или мексиканских производителей и даже смешивают гелий с воздухом. В результате этой экономии Вы получаете шары, которые выглядят совсем не так красиво, да и летают намного меньше наших.
    Мы не жертвуем качеством и используем только качественные и проверенные шары!

    Сколько времени летают гелиевые шары?

    Обычный необработанный гелиевый шарик может пролетать порядка 10-12 часов, так как со временем гелий улетучивается через стенки шарика. Для увеличения времени полета гелиевого шара, шарик изнутри обрабатывается специальным составом, не пропускающим гелий. Длительность полета обработанного таким образом шарика увеличивается как минимум до 3 дней (отдельные экземпляры могут пролетать и месяц). Также следует принимать во внимание, что длительность полета гелиевых шаров также зависит и от окружающей среды – пыли, влаги, колебаний температуры, попадания прямых солнечных лучей. Например, летом, когда влажно и жарко, время полета обработанных шаров обычно сокращается до 3-5 дней. Зимой же, когда в помещении сухо и не очень жарко, шарики будут радовать вас минимум неделю и до месяца. Подробнее о времени полета шаров тут.

    Можно ли дарить четное количество шаров?

    Конечно можно! Примета о четности/нечетности относится только к цветам, шарики можно дарить в любом количестве!

    Сколько гелиевых шаров заказать?

    Количество шаров под потолок зависит от площади помещения. Правильное количество – 3-6 шаров на один квадратный метр (см. картинку ниже): skolko-nuzhno-sharov

    Можно ли заказать фигурку, композицию из шаров или оформление зала по картинке из интернета?

    Конечно можно, варианты оформления присылайте на электронную почту aero@33shara.ru.

    Можно ли заказать доставку на определенное время?

    Конечно, вы можете сделать заказ на то время или период времени, когда вам будет удобно получить заказ.

    Сколько простоит букет или фигура из шаров?

    Букет или фигура из шаров будет радовать вас 5-7 дней (все зависит от типа используемых шаров, чем меньше шар, тем быстрее он придет в негодность), после шары начнут постепенно сдуваться. Например, волосы у кукол изготавливаются из самых тонких шаров, потому они начнут немного сдуваться через два-три дня после изготовления. В целом для шариков очень вредны пыль и грязь (повалявшаяся на полу фигурка сдуется гораздо быстрее), прямой солнечный свет, сильный перегрев. Если Вы приобрели подарок вечером, а дарить планируете утром, то лучше поставить его в более прохладное место.

    Можно ли оставить подарок из шаров в машине на ночь зимой?

    Да, можно. При низких температурах шарики чувствуют себя комфортно.

    Хочу, чтобы курьер вручил подарок подруге или другу от моего имени. Можно ли это сделать?

    Конечно, можно. Нужно указать при заказе на сайте или по телефону, кто будет получателем подарка и оплатить заказ переводом на карту.

    Можно ли изменить цветовую гамму композиции?

    Конечно, можно! Цветовая гамма воздушных шаров разнообразна, и Вы можете выбрать цвет по своему желанию.

    Что значит шары с обработкой и без?

    При надувании шара используется газ гелий, постепенно газ выходит через поры латекса, шарик уменьшается в размере и в итоге опускается вниз (обычно спустя 10-12 часов после надувания). Так как же продлить жизнь шарам? Для того чтобы гелий меньше улетучивался, обрабатываем шар изнутри специальным раствором, который создает невидимую пленку и, вуаля, шарик летает от 5 дней и до месяца!

    Сколько стоит украсить праздник?

    Разумеется, каждая работа по оформлению помещения воздушными шарами индивидуальна. Если Вы уже примерно представляете, что Вы хотите, то примерную стоимость можно озвучить и по телефону; в ином случае стоимость определяется после выезда дизайнера (выезд бесплатный). Исходя из опыта, бюджетно небольшой зал можно оформить за 3000-4000 рублей.

    Какой вес может поднять один шарик с гелием?

    Один стандартный 12-ти дюймовый шарик с гелием способен поднять груз весом около 3-4 грамм. Например, чтобы поднять игрушку весом 200 грамм, потребуется от 50 до 70 шариков.

    Что такое фольгированные шары?

    Фольгированные шары – это шары, изготовленные из специальной металлизированной пленки. Бывают разнообразных форм и размеров. Типичный представитель – фольгированные звезды. При наполнении гелием фольгированные шары могут летать порядка 2-3 недель.